Sorterer indbakken, opretter opgaver og skriver dine mails/klader!

Mail Assistent DMA – Automatiseret indbakkehåndtering og sekretærfunktion.

Brug din tid på forretningen – ikke på at rydde op i indbakken!

Overfyldte indbakker, vigtige mails der drukner, og timer spildt på at skrive de samme standardsvar. Med en Mail Assistent DMA fra UnikIQ får din virksomhed en digital sekretær, der tager fuld kontrol over e-mailstrømmen, så du og dit team kun skal forholde jer til det, der reelt kræver jeres opmærksomhed.

Hvad løser Mail Assistent DMA’en?

• Forstyrrelser og tidsspild: Sorterer automatisk støj, nyhedsbreve og spam fra de vigtige kundehenvendelser.

• Langsomme svar-tider: Udarbejder øjeblikkeligt klar-til-send udkast eller svar på genkendelige henvendelser.

• Manglede opfølgning: Markerer og opretter automatisk to-do opgaver ud fra indholdet i modtagne mails.

Hvordan fungerer den? (TBT-Arkitektur)

Vores digitale medarbejdere er bygget op om en modulær og supersikker arkitektur (Trigger, Brain, Tool):

• TRIGGER (Modtagelse): En ny e-mail lander i virksomhedens eller medarbejderens indbakke.

• BRAIN (Intelligens): DMA'en analyserer tekstens kontekst, vurderer vigtigheden, kategoriserer mailen og genererer et præcist svar-udkast baseret på jeres tone of voice og interne regler.

• TOOL (Handlingen): Mailen tildeles relevante labels/mapper, udkastet gemmes direkte i "Udkast"-mappen (så du blot skal godkende med ét klik), og evt. vedhæftede filer sendes videre til arkiverings- eller bogføringssystemet.

Skulle e-mailen indeholde et bookingønske, en teknisk support-sag eller et tilbudskrav, sender Mail Assistent DMA'en automatisk bolden videre til enten Mødebooker DMA'en, Kundeservice DMA'en eller den rette person i dit team.

Understøttede Integrationer.

Din Mail Assistent DMA integreres gnidningsfrit med de systemer, I allerede bruger:

• E-mail klienter: Gmail, Google Workspace, Microsoft Outlook / Office 365

• Kommunikation & Tele: Slack, Microsoft Teams, Twilio (SMS-notifikationer ved hastesager)

• Task Management & CRM: Notion, Todoist, Asana, HubSpot, e-conomic

Hvad får I ud af det? (ROI & Effektivitet)

• Spar 5-10 timer om ugen pr. medarbejder på manuel mailhåndtering.

• Nul oversete mails: 100% struktur og automatisk kategorisering fra dag 1.

• Human-in-the-loop kontrol: DMA'en kan sættes til blot at lægge svar i udkast, så I bevarer den fulde kontrol før afsendelse.

• 100% Data-ejerskab & EU-GDPR compliance: Jeres mails og følsomme data gemmes sikkert og forlader aldrig jeres eget miljø.